1. Introdução
O octa360 está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de
Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você usa nossa plataforma:
- Informações de Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
- Informações da Academia: nome da academia, endereço, dados de faturamento
- Informações de Alunos: dados cadastrais dos alunos gerenciados pela academia
- Informações Financeiras: histórico de transações, pagamentos e cobranças
- Dados de Uso: informações sobre como você usa a plataforma
3. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar pagamentos e transações financeiras
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Fornecer suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço: com processadores de pagamento e outros prestadores de serviços terceirizados
- Conformidade Legal: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Com seu Consentimento: quando você autorizar explicitamente
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações
pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de segurança
- Backups regulares dos dados
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade de seus dados
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Revogar o consentimento
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e
cumprir obrigações legais. Quando você cancelar sua conta, seus dados serão excluídos ou
anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar tendências e
administrar a plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do
seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre
alterações significativas por e-mail ou através da plataforma.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através
da página de contato.
